Termini e Condizioni Generali

Il presente documento stabilisce i termini e le condizioni che regolano l’utilizzo della piattaforma di gioco online offerta da DomusBet (di seguito “noi”, “nostro” o “la Società”) e di tutti i servizi ad essa associati. L’accesso, la registrazione e l’utilizzo di qualsiasi servizio disponibile sul nostro sito web implicano la piena e incondizionata accettazione da parte dell’utente di tutti i termini, le condizioni e le regole qui esposte. Qualora l’utente non intenda accettare il presente accordo, è tenuto a non utilizzare la piattaforma e a cessare immediatamente ogni attività su di essa.

Inizia il gioco!

Definizioni Principali

Per garantire la massima chiarezza e comprensione del presente accordo, di seguito sono specificate le definizioni dei termini chiave utilizzati in questo documento. La comprensione di questi termini è essenziale per un corretto utilizzo dei nostri servizi.

Sito: Si riferisce alla piattaforma web accessibile all’indirizzo domusbet-casino.net e a tutti i sottodomini correlati, attraverso i quali la Società eroga i propri Servizi di gioco.
Utente: Qualsiasi persona fisica, maggiorenne, che crea un Conto di Gioco sulla piattaforma e accetta i presenti Termini e Condizioni. Viene anche definito “giocatore” o “cliente”.
Conto di Gioco: Il conto personale e non trasferibile aperto da un Utente sulla piattaforma, che consente di depositare fondi, piazzare scommesse, partecipare ai giochi e prelevare le vincite.
Servizi: L’insieme di tutti i giochi, le scommesse, le funzionalità e le informazioni offerte dalla Società attraverso il Sito.
ADM: Acronimo di Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, l’ente regolatore del settore del gioco pubblico in Italia.
Contratto: L’accordo vincolante tra la Società e l’Utente, costituito dai presenti Termini e Condizioni, dall’Informativa sulla Privacy, dalle regole specifiche dei singoli giochi e da qualsiasi altra regola o politica pubblicata sul Sito.

Requisiti per la Registrazione e Apertura del Conto

L’accesso ai nostri Servizi è consentito esclusivamente agli utenti che soddisfano determinati requisiti legali e normativi. La procedura di registrazione è volta a garantire un ambiente di gioco sicuro, legale e responsabile. Per aprire un Conto di Gioco, l’Utente deve inderogabilmente soddisfare i seguenti criteri:

Maggiore Età: L’Utente deve aver compiuto il diciottesimo anno di età. Il gioco d’azzardo è severamente vietato ai minori e la Società adotta tutte le misure necessarie per prevenire l’accesso da parte di individui non maggiorenni.
Identità Personale: L’Utente deve essere una persona fisica che agisce per proprio conto e non per conto di terzi. La registrazione a nome di altre persone è vietata.
Veridicità delle Informazioni: Durante la registrazione, l’Utente è tenuto a fornire informazioni personali complete, accurate e veritiere, inclusi nome, cognome, data di nascita, codice fiscale e indirizzo di residenza.
Verifica dell’Identità (KYC): Entro 30 giorni dalla data di registrazione, l’Utente è obbligato a inviare una copia fronte-retro di un documento di identità in corso di validità (carta d’identità, passaporto o patente di guida) per la validazione del Conto di Gioco. La mancata validazione entro i termini previsti comporterà la sospensione del conto e, in seguito, la sua chiusura definitiva con storno dell’eventuale saldo residuo.

Obblighi e Responsabilità dell’Utente

Una volta completata la registrazione, l’Utente si impegna a rispettare una serie di obblighi volti a garantire la sicurezza del proprio conto e l’integrità della piattaforma di gioco. La violazione di tali obblighi può comportare la sospensione o la chiusura del Conto di Gioco. L’Utente si impegna a:

Mantenere la riservatezza e la sicurezza delle proprie credenziali di accesso (username e password) e a non divulgarle a terzi. L’Utente è l’unico responsabile di tutte le attività e le transazioni effettuate tramite il proprio Conto di Gioco.
Non consentire a terzi di utilizzare il proprio Conto di Gioco.
Informare immediatamente il nostro servizio clienti qualora sospetti un accesso o un utilizzo non autorizzato del proprio conto.
Utilizzare i Servizi in conformità con le leggi italiane e le normative vigenti, nonché con le regole specifiche di ciascun gioco.
Non utilizzare software, dispositivi automatici, bot o altre metodologie fraudolente per alterare l’esito dei giochi o per interagire con la piattaforma.
Mantenere aggiornate le proprie informazioni personali, comunicando tempestivamente eventuali variazioni.

Depositi, Prelievi e Gestione dei Fondi

La gestione delle transazioni finanziarie è regolata da procedure chiare e sicure, in conformità con le normative antiriciclaggio e per garantire la massima protezione dei fondi degli utenti.

Depositi

Per poter partecipare ai giochi con denaro reale, l’Utente deve effettuare un deposito sul proprio Conto di Gioco. I depositi possono essere effettuati unicamente tramite i metodi di pagamento disponibili sul Sito e intestati allo stesso titolare del Conto di Gioco. Non sono ammessi depositi da parte di terzi. L’accredito dei fondi è generalmente immediato, ma può variare a seconda del metodo di pagamento prescelto.

Prelievi

L’Utente può richiedere il prelievo delle somme vinte in qualsiasi momento, a condizione che il Conto di Gioco sia stato preventivamente validato tramite l’invio del documento di identità. I prelievi vengono processati sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per il deposito, ove possibile. La Società si riserva il diritto di richiedere ulteriore documentazione per verificare l’identità dell’Utente prima di autorizzare un prelievo, in ottemperanza agli obblighi di legge. Le tempistiche di accredito dei prelievi possono variare in base al metodo scelto e ai tempi di elaborazione degli istituti bancari.

Regole di Gioco e Condotta

Tutti i giochi presenti sulla piattaforma sono regolati da specifiche regole, che l’Utente è tenuto a leggere e comprendere prima di iniziare a giocare. La partecipazione a un gioco implica l’accettazione del suo regolamento. La Società promuove un ambiente di gioco equo e trasparente. Sono severamente vietati i seguenti comportamenti:

Collusione: Qualsiasi accordo tra due o più utenti volto a ottenere un vantaggio indebito sugli altri giocatori.
Utilizzo di Software Esterni (EAP): L’impiego di programmi di intelligenza artificiale o di software progettati per fornire un vantaggio sleale.
Sfruttamento di Bug (Bug Abuse): L’utilizzo intenzionale di errori, malfunzionamenti o bug del software a proprio vantaggio.

Qualora la Società rilevi o sospetti una qualsiasi attività fraudolenta, collusiva o illegale, si riserva il diritto di sospendere immediatamente il Conto di Gioco, annullare le giocate in questione e trattenere i fondi presenti sul conto a titolo di risarcimento per i danni subiti.

Sospensione e Chiusura del Conto di Gioco

Il Contratto di Gioco può essere risolto sia dall’Utente che dalla Società, secondo le modalità descritte di seguito. La cessazione del rapporto contrattuale comporta la chiusura definitiva del Conto di Gioco e la disattivazione dell’accesso ai Servizi.

Chiusura da Parte dell’Utente

L’Utente ha il diritto di chiudere il proprio Conto di Gioco in qualsiasi momento, senza preavviso e senza alcuna penalità. La richiesta di chiusura deve essere inviata al nostro servizio clienti. Prima di procedere alla chiusura, l’Utente dovrà prelevare l’eventuale saldo prelevabile presente sul conto.

Sospensione e Chiusura da Parte della Società

La Società si riserva il diritto di sospendere o chiudere un Conto di Gioco, a sua insindacabile discrezione, in presenza di una o più delle seguenti circostanze:

Violazione dei presenti Termini e Condizioni.
Fornitura di informazioni false, incomplete o non veritiere durante la registrazione.
Sospetto di attività fraudolenta, riciclaggio di denaro o qualsiasi altra attività illegale.
Mancata validazione del conto entro i 30 giorni previsti.
Utilizzo del Conto di Gioco da parte di un minore di 18 anni.

Tale azione viene intrapresa per proteggere l’integrità della piattaforma e la sicurezza di tutti i nostri utenti.

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il software, i testi, la grafica, i loghi, i marchi, le immagini e il materiale audiovisivo, sono di proprietà esclusiva della Società o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi nazionali e internazionali sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. È severamente vietato riprodurre, distribuire, modificare o utilizzare tali contenuti per scopi commerciali senza il preventivo consenso scritto della Società.

Limitazione di Responsabilità

La Società fornisce i propri Servizi “così come sono”, senza alcuna garanzia esplicita o implicita. Pur impegnandoci a garantire la massima continuità e qualità del servizio, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali interruzioni, malfunzionamenti, ritardi o errori causati da problemi tecnici, guasti alla rete internet, eventi di forza maggiore o altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo. La responsabilità della Società è limitata all’importo delle puntate effettuate dall’Utente o al saldo netto presente sul suo Conto di Gioco.

Modifiche ai Termini e Condizioni

La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno comunicate agli utenti tramite avviso sul Sito o via e-mail. Le nuove versioni dei termini entreranno in vigore dalla data della loro pubblicazione. L’utilizzo continuato dei Servizi da parte dell’Utente dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà accettazione implicita delle stesse.

Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente Contratto è regolato e interpretato in conformità con la legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione all’interpretazione, esecuzione o validità del presente Contratto, sarà esclusivamente competente il foro di residenza o domicilio elettivo dell’Utente, se ubicato nel territorio italiano.