Gioco Responsabile: Il Nostro Impegno per un Divertimento Sicuro
La Nostra Filosofia sul Gioco Responsabile
La nostra politica di gioco responsabile si fonda su pilastri chiari e irrinunciabili, volti a garantire l’integrità dell’esperienza di gioco e la massima protezione per la nostra community. Crediamo fermamente che la consapevolezza sia il primo passo verso un divertimento sano e sostenibile. Il nostro impegno si articola sui seguenti principi fondamentali:
- Protezione dei Giocatori: Mettiamo a disposizione strumenti avanzati di autotutela che permettono a ogni utente di gestire in autonomia la propria attività di gioco, impostando limiti personali e avendo pieno controllo sul proprio budget e sul tempo dedicato al gioco.
- Prevenzione del Gioco Minorile: Adottiamo misure di verifica dell’identità estremamente rigorose per impedire l’accesso alla piattaforma ai minori di 18 anni. Il gioco è un’attività riservata esclusivamente agli adulti.
- Equità e Trasparenza: Garantiamo che tutti i nostri giochi siano equi, certificati e conformi alle normative imposte dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). Forniamo un accesso completo e trasparente allo storico delle giocate, dei depositi e dei prelievi.
- Informazione e Sensibilizzazione: Offriamo informazioni chiare e accessibili sui rischi associati al gioco d’azzardo e promuoviamo attivamente pratiche di gioco consapevoli. Crediamo che un giocatore informato sia un giocatore protetto.
Comprendere e Riconoscere i Rischi del Gioco
Per la stragrande maggioranza delle persone, il gioco è e rimane una semplice attività ricreativa. Tuttavia, per una piccola percentuale di individui, può trasformarsi in un problema con serie conseguenze sulla vita personale, professionale e finanziaria. Riconoscere i primi segnali di un comportamento di gioco problematico è fondamentale per poter intervenire tempestivamente. Presta attenzione se tu, o una persona a te vicina, manifestate uno o più dei seguenti comportamenti:
- Spendi più denaro o dedichi più tempo al gioco di quanto avevi pianificato.
- Tenti ripetutamente di recuperare le perdite giocando ancora (chasing losses).
- Trascuri responsabilità familiari, lavorative o di studio a causa del gioco.
- Chiedi prestiti o vendi beni personali per finanziare la tua attività di gioco.
- Utilizzi il gioco come una via di fuga da problemi, stress o sentimenti negativi.
- Menti a familiari e amici riguardo alla frequenza o all’entità delle tue giocate.
- Provi ansia, irritabilità o irrequietezza quando non puoi giocare.
- Hai tentato più volte di smettere o ridurre il gioco senza successo.
Strumenti di Autotutela a Tua Disposizione
La nostra piattaforma è dotata di strumenti specifici, semplici da utilizzare, che ti permettono di personalizzare e controllare la tua esperienza di gioco in modo efficace. Ti incoraggiamo a utilizzare queste funzionalità per garantire che il gioco rimanga sempre un’esperienza positiva.
Impostazione dei Limiti di Deposito
Il controllo del budget è essenziale per un gioco responsabile. Per questo motivo, ti offriamo la possibilità di impostare dei limiti massimi di versamento sul tuo conto di gioco. Puoi definire un importo massimo su base settimanale. Una volta raggiunto il limite impostato, non sarà possibile effettuare ulteriori depositi fino al termine del periodo di riferimento.
Qualsiasi richiesta di riduzione del limite ha effetto immediato, mentre una richiesta di aumento richiederà un periodo di attesa di 7 giorni prima di diventare operativa. Questa misura è pensata per prevenire decisioni impulsive e promuovere una gestione finanziaria più riflessiva.
Autoesclusione dal Gioco
Se senti il bisogno di prenderti una pausa dal gioco, lo strumento dell’autoesclusione è la soluzione più efficace. Questa funzione ti permette di bloccare l’accesso al tuo conto di gioco e ti impedisce di effettuare depositi e scommesse su tutte le piattaforme di gioco online legali in Italia, grazie all’iscrizione nel Registro Unico degli Autoesclusi (RUA) gestito dall’ADM. Puoi scegliere tra due diverse opzioni:
| Caratteristica | Autoesclusione Temporanea | Autoesclusione Permanente |
| Durata | A scelta (30, 60, 90 giorni) | Indeterminata (minimo 6 mesi) |
| Riattivazione | Automatica alla scadenza | Solo su richiesta scritta del giocatore |
| Effetto | Blocco depositi e gioco | Blocco depositi e gioco |
| Validità | Tutte le piattaforme legali in Italia | Tutte le piattaforme legali in Italia |
Decalogo per un Gioco Sicuro e Consapevole
Adottare un approccio consapevole è il modo migliore per assicurarsi che il gioco rimanga un’attività divertente e priva di rischi. Ti suggeriamo di seguire queste semplici ma fondamentali regole.
- Gioca solo per divertimento: Non considerare mai il gioco come una fonte di reddito o una soluzione ai problemi finanziari.
- Stabilisci un budget chiaro: Decidi in anticipo quanto sei disposto a spendere e non superare mai tale limite. Gioca solo somme che puoi permetterti di perdere.
- Imposta un limite di tempo: Stabilisci quanto tempo dedicare al gioco e rispettalo. Usa una sveglia per ricordarti quando è ora di smettere.
- Non inseguire le perdite: Accetta le perdite come un costo legato al divertimento e non tentare mai di recuperarle aumentando le puntate.
- Gioca con la mente lucida: Evita di giocare quando ti senti stressato, depresso, arrabbiato o sotto l’effetto di alcol o altre sostanze.
- Prenditi delle pause frequenti: Allontanarsi dal gioco a intervalli regolari aiuta a mantenere la lucidità e a prendere decisioni più ponderate.
- Bilancia il gioco con altre attività: Assicurati che il gioco non diventi la tua unica o principale forma di svago. Dedica tempo alla famiglia, agli amici, agli hobby e ad altre passioni.
- Informati sulle probabilità: Comprendi le regole dei giochi e le relative probabilità di vincita. Giocare in modo informato è giocare in modo più intelligente.
La Nostra Lotta Contro il Gioco Minorile
Il gioco d’azzardo è severamente vietato ai minori di 18 anni. Siamo estremamente rigorosi nell’applicazione di questa regola e adottiamo tutte le misure necessarie per prevenire l’accesso ai nostri servizi da parte di persone non maggiorenni. Durante il processo di registrazione, effettuiamo una verifica obbligatoria dell’identità e del codice fiscale di ogni utente per accertarne l’età. Consigliamo inoltre ai genitori di adottare alcune precauzioni per proteggere i propri figli:
- Utilizzare software di filtraggio (come Net Nanny, Gamban o CyberPatrol) per bloccare l’accesso a siti di gioco.
- Non lasciare mai il computer o il dispositivo mobile incustodito quando si è connessi al proprio conto di gioco.
- Conservare le credenziali di accesso (username e password) in un luogo sicuro e non condividerle mai.
- Educare i propri figli sui rischi legati al gioco d’azzardo e sulla sua illegalità per i minorenni.
Dove Trovare Aiuto e Supporto Professionale
Se pensi che il gioco stia diventando un problema per te o per qualcuno che conosci, esistono numerose organizzazioni e servizi professionali pronti a offrire supporto in modo anonimo e gratuito. Di seguito elenchiamo alcune delle principali risorse nazionali a cui puoi rivolgerti:
- Telefono Verde Nazionale per le problematiche di Gioco d’Azzardo (TVNGA): È un servizio anonimo e gratuito gestito dall’Istituto Superiore di Sanità. Puoi chiamare il numero 800 55 88 22 dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 16:00.
- Servizi per le Dipendenze Patologiche (Ser.D): Sono servizi pubblici offerti dal Servizio Sanitario Nazionale e presenti in ogni Azienda Sanitaria Locale (ASL). Offrono supporto medico, psicologico e sociale.
Giocatori Anonimi: È un’associazione di persone che condividono la propria esperienza con lo scopo di risolvere il loro problema comune e aiutare altri a recuperarsi dal problema del gioco compulsivo.